Soyons honnêtes, si vous payez un forfait cellulaire au Canada, vous payez probablement trop cher.
Le marché canadien est un des plus chers au monde, c’est un fait. Mais au Québec, on a une carte à jouer. Grâce à la forte concurrence, le prix d’un forfait cellulaire au Québec est en moyenne jusqu’à 30 % inférieur à celui des autres provinces. Ce n’est pas encore l’Europe, c’est vrai, mais cet avantage est une opportunité en or.
- En changeant de forfait cellulaire ou de fournisseur, vous pourriez économiser des centaines de dollars par an. Cet article vous explique pourquoi et vous donne les outils pour le faire.
Le marché canadien du forfaits cellulaire
Le marché canadien de la téléphonie mobile est dominé par trois géants : Bell, Rogers et Telus. Cette situation, où quelques entreprises contrôlent un marché, est appelée un oligopole.
Elle limite la concurrence et maintient les prix élevés. Mais le Québec est l’exception à la règle !
Comment Vidéotron a changé le marché du forfait cellulaire au Québec ?
Vidéotron est entré sur le marché du sans-fil il y a plusieurs années, mais son impact est toujours aussi puissant. En se positionnant comme un compétiteur de taille, l’entreprise québécoise a forcé les autres joueurs à s’adapter et à baisser les prix pour leurs forfaits cellulaires.
On voit maintenant une plus grande variété d’offres et une réelle compétition, surtout grâce aux marques à bas prix comme Fizz (de Vidéotron), Fido (de Rogers) et Koodo (de Telus). C’est pourquoi le Québec est devenu le lieu où l’on peut trouver des forfaits cellulaires plus avantageux au Canada.
Vérifier votre forfait cellulaire et comparer : le premier pas vers l'économie
Le prix de votre forfait cellulaire dépend de ce que vous consommez. C’est l’un des points les plus importants à comprendre.
Combien de données consommez-vous vraiment ?
La majorité des gens paient pour des données qu’ils n’utilisent jamais. Un forfait cellulaire avec 20 Go de données peut sembler intéressant, mais si votre consommation réelle est de 7 Go par mois, vous payez pour 13 Go de trop. C’est de l’argent jeté par les fenêtres.
Conseil : Vérifiez l’historique de votre consommation de données dans votre compte en ligne ou sur l’application de votre fournisseur.
Le mythe du forfait cellulaire « illimité »
Les forfaits « illimités » ne sont pas ce qu’ils prétendent être. Passé un certain seuil de données (par exemple, 20 Go), la vitesse de votre forfait cellulaire est considérablement réduite. Pour beaucoup de gens, un forfait cellulaire « illimité » est un coût supplémentaire inutile. Mieux vaut opter pour un forfait cellulaire avec un nombre de données fixes suffisant pour vos besoins, qui sera plus abordable.
Tableau comparatif : Le prix de votre futur forfait cellulaire
Pour vous aider à vous y retrouver, voici un aperçu des forfaits cellulaires les plus populaires chez chaque fournisseur au Québec. Il est important de noter que ces prix sont souvent valables pour les nouvelles activations ou les clients qui apportent leur propre téléphone (AVT), ce qui explique pourquoi ils sont si avantageux. Les prix sont basés sur les promotions en cours et peuvent changer à tout moment.
Comme les besoins ne sont pas les mêmes pour tous, ce tableau ne compare pas les mêmes quantités de données pour tous les joueurs. Les gros joueurs (Bell, Rogers, Telus) ciblent les grands consommateurs qui veulent beaucoup de données et des options d’itinérance incluses.
Les plus petits joueurs (Vidéotron, Fizz, Koodo, Fido, Virgin Plus) misent sur des forfaits cellulaires plus abordables, suffisants pour la majorité des utilisateurs.
| Fournisseur | Forfait cellulaire (populaire) | Données à haute vitesse | Avantages et notes | Prix mensuel |
|---|---|---|---|---|
| Bell | Sélect 100 | 100 Go (5G+) | Données, appels et textos illimités au Canada, messagerie texte internationale illimitée. | 50-60 $/mois |
| Rogers | Populaire | 175 Go (5G+) | Données, appels et textos illimités Canada et É.-U., textos internationaux illimités. | 60 $/mois |
| Telus | 5G+ Total – Exploration | 250 Go (5G+) | Données, appels et textos illimités au Canada et vers 68 destinations. | 80 $/mois |
| Vidéotron | Meilleur vendeur | 100 Go (Canada/É.-U.) | Données, appels et textos illimités Canada et É.-U., accès 5G+ sans frais. | 55 $/mois |
| Fizz | Données 25 Go | 25 Go | Données inutilisées transférées au mois suivant, appels/textos illimités. | 35 $/mois |
| Koodo | Forfait Canada Mur-à-mur | 40 Go (5G) | Vitesse 5G, appels/textos illimités, choix d’un avantage gratuit. | 45 $/mois |
| Fido | Forfait 40 Go AVT | 40 Go | Appels/textos illimités, 500 textos internationaux, option de point d’accès. | 45 $/mois |
| Virgin Plus | Forfait Membre | 40 Go | Appels/textos illimités, rabais pour autopaiement. | 45 $/mois |
Les prix sont basés sur les promotions en cours et n’incluent pas le coût d’un téléphone. Toujours vérifier auprès du fournisseur pour les prix exacts.
L'impact du téléphone sur votre forfait cellulaire
Un facteur souvent négligé est l’appareil lui-même. Si vous avez un téléphone récent et coûteux, il est fort probable que vous ayez un forfait cellulaire plus cher.
C’est normal : le coût du téléphone est souvent subventionné par votre fournisseur. Vous ne payez pas le plein prix d’un téléphone à 1 500 $, mais votre facture mensuelle inclut une partie du coût de l’appareil.
Le piège de la subvention
Une fois que vous avez fini de payer votre téléphone après 24 ou 36 mois, votre fournisseur ne réduit pas votre facture automatiquement. Vous continuez à payer le même prix pour votre forfait cellulaire, alors que le coût du téléphone n’y est plus inclus.
Le meilleur choix pour votre portefeuille
Le meilleur moyen d’économiser est d’acheter votre téléphone au plein prix et de choisir un forfait cellulaire « apportez votre appareil ». C’est souvent l’option la plus économique à long terme.
Étude de cas : l'histoire de Jade, qui a économisé sur son forfait cellulaire
Jade, une étudiante de 25 ans habitant à Sherbrooke, payait 60 $ par mois avec Rogers pour un forfait cellulaire de 100 Go. Elle était consciente qu’elle ne consommait pas autant de données, mais elle appréciait la tranquillité d’esprit d’avoir un gros volume au cas où.
En remplissant notre formulaire de comparaison, elle a découvert une offre de Fizz, un forfait cellulaire de 100 Go pour seulement 45 $ par mois. Elle a changé de fournisseur sans hésiter.
Le résultat ? Jade a gardé exactement le même type de forfait cellulaire, la même quantité de données et la même tranquillité d’esprit, mais elle a économisé 15 $ par mois. Cela représente une économie de 180 $ par an, simplement en prenant quelques minutes pour comparer.
FAQ : Vos questions sur votre forfait cellulaire
La négociation est la clé. Appelez votre fournisseur et demandez à parler au service de fidélisation. Citez les prix compétitifs que vous avez vus ailleurs. Les entreprises préfèrent vous garder, même à un prix réduit, que de vous perdre.
Oui. Les plus petits joueurs comme Koodo, Fido et Fizz utilisent les mêmes réseaux que les trois grands. La qualité du service de votre forfait cellulaire ne change pas, c’est surtout le prix et le service client qui varient.
Les plus grosses promotions ont souvent lieu lors des journées comme le Vendredi fou ou le Boxing Day, mais il y a tellement de concurrence au Québec qu’il y a toujours un bon coup à faire, peu importe le moment de l’année.
La 5G offre une vitesse de connexion fulgurante, mais pour la plupart des gens, la 4G LTE est amplement suffisante. Pour la navigation web, les vidéos en streaming ou les appels, la 4G est plus que capable et votre forfait cellulaire pourrait être moins cher si vous optez pour cette option.
Oui. Au Canada, vous avez le droit de transférer votre numéro de téléphone d’un fournisseur à un autre. C’est ce qu’on appelle la « portabilité du numéro ». Votre nouveau fournisseur s’occupera des démarches pour vous, il ne faut surtout pas annuler votre ancien service vous-même.
En général, les frais sont clairement indiqués sur les contrats. Cependant, assurez-vous de bien lire les clauses sur les frais d’activation, les frais de résiliation anticipée si vous aviez un contrat avec téléphone subventionné, ou les frais d’itinérance si vous voyagez souvent.
Prêt à payer le juste prix pour votre forfait cellulaire ?
Ne laissez plus l’habitude ou le manque d’information vous coûter des centaines de dollars par année. Comme nous l’avons vu, le marché du forfait cellulaire au Québec est plus concurrentiel qu’ailleurs au Canada, et c’est à vous d’en profiter.
En évaluant vos besoins réels en données, en considérant les petits fournisseurs, et en optant pour un forfait cellulaire sans subvention de téléphone, vous pouvez réduire votre facture de manière significative et permanente.
Pour découvrir si vous payez trop cher votre forfait Internet/Télé et recevoir des offres compétitives, remplissez notre formulaire.